Un nuevo modelo de formación de líderes
COMIENZO: 10 DE MAYO 2019
Introducción
El Programa educativo se basa en tres pilares:
- La formación específica en seguridad del paciente incluyendo las mejores prácticas e innovaciones en la materia a través de e-learning.
- La formación práctica a través de actividades presenciales dentro del Hospital Universitario Austral y en plantas industriales del sector de alimentación, laboratorio y energía nuclear
- La formación en habilidades de liderazgo y gestión como herramientas clave para desempeñarse en una posición de Jefe de Seguridad del Paciente o líder de las estrategias de sus áreas de influencia.
El programa culmina con el desarrollo de un “proyecto de seguridad” aplicable a la situación de cada uno de los participantes, con la colaboración de tutores especializados.
Directores y Docentes
Médico | Master en Gestión de la Calidad en Salud. Universidad de Murcia | Director Asociado Hospital Universitario Austral | Director del Departamento de Calidad y seguridad del Paciente | Director del Departamento de Informática Médica
Director | Lic. Ariel Alejandro Palacios
Licenciado en Enfermería | Máster en Gestion de la Calidad y la Excelencia en las Organizaciones. Bureau Verítas Business School/ Universidad Camilo José Cela. España | Consultor Internacional en Calidad y Seguridad del Paciente en Quality Resources International de Estados Unidos | Miembro de la Comisión Nacional Asesora de Seguridad del Paciente del Ministerio de Salud de La Nación | Miembro de la Comisión Directiva del ITAES | Asesor de Calidad y Seguridad del Paciente del Hospital Universitario Austral, Sanatorio Finochietto, Sanatorio Santa Fé, Clínica de la Ribera y otras organizaciones del país.
Modalidad Docente
Contenidos
- Gestión de la Calidad en salud
- Seguridad del Paciente: una nueva disciplina
- Cultura y comportamiento organizacional
- Metas internacionales de Seguridad del Paciente I: Estrategias operativas
- Metas internacionales II: uso seguro de medicamentos
- Metas internacionales III: estrategias de reducción de IAS
- Sistemas de reportes de incidentes de seguridad del paciente
- Gestión integral de eventos centinelas I: visión global
- Gestión integral de eventos centinelas II: Herramientas de análisis de las causas
- Herramientas de análisis de riesgo: búsqueda proactiva de incidentes de Seguridad
- Análisis modal de fallos y sus efectos
- Otras herramientas de Gestión de la Seguridad del Paciente
- Global trigger tools
- Patient safety leadership walkrounds
- Pacientes por la seguridad del paciente
- Mejora continua de la calidad y la seguridad del paciente
- Ciclos de mejora
- Lean-Six sigma_ 5s
- Impacto del entorno y los condicionantes externos sobre la Seguridad del Paciente
- Diagnóstico de situación organizacional y planificación estratégica
- Liderazgo
- Construcción de equipos de trabajo eficaces
- Negociación como herramienta para el logro de objetivos
- Estadística básica descriptiva e inferencial
- Control estadístico de procesos
- Comunicación eficaz
- Costos y presupuestación
- Uso de indicadores en la Seguridad del Paciente
- Herramietas de monitoreo y sostenimiento de la mejora
- Resiliencia y respaldo institucional del líder
Objetivos
- Formar líderes de cambio capaces de transformar las prácticas de las instituciones de salud haciéndolas más seguras para los pacientes
- Entrenar a los alumnos en métodos específicos para detectar y gestionar oportunidades de mejora, errores y fallos potenciales que pudieran dañar a los pacientes
- Compartir una visión transformadora acerca del cuidado y la gestión eficiente de la Calidad y Seguridad del Paciente
Dirigido a
Profesionales de salud (enfermeros, médicos, farmacéuticos, bioquímicos, etc) que quieran comprender y desarrollar sus habilidades como líderes de cambio, adoptar un nuevo enfoque de la gestión del cuidado a nivel institucional y mejorar la seguridad de los pacientes asistidos.
En este sentido, el programa está especialmente recomendado para quienes deseen obtener habilidades y conocimiento para optar por un puesto de líder o jefe de seguridad del paciente a nivel institucional o para quienes deseen desarrollar su liderazgo en la temática dentro un área de atención específica.
Asimismo es sugerido para profesionales que se desempeñen en las áreas de Calidad y Dirección de las Instituciones de Salud a fin de comprender la visión estratégica y los aspectos operativos de esta nueva disciplina.
Lugar, días y horarios de cursada
Inscripción
Políticas de contratación
- Políticas de pago: el participante, deberá abonar o confirmar su modalidad de pago y/o arancel con al menos 72h. previo al inicio de la actividad por los medios mencionados en el apartado ARANCELES.
- Por disposiciones en vigencia, la Facultad de Ciencias Biomédicas, no puede recibir dinero en efectivo. Por el mencionado motivo, durante la acreditación de la actividad, únicamente se aceptarán medios electrónicos de pago.
- El pago por Transferencia/Depósito, aplica únicamente al valor nominal o pronto pago, una vez que complete el formulario de inscripción seleccionando esta modalidad de pago, le enviaremos un mail con los datos bancarios, deberá reenviar el comprobante de la operación para recibir la confirmación de inscripción.
- Política de cancelación previo al inicio del curso: Las cancelaciones deberán realizarse con un mínimo de 96h. de anticipación por canal formal enviando un mail a ceges@austral.edu.ar colocando en el asunto SOLICITUD DE BAJA – “Nombre del Curso/actividad” (en el cuerpo del mensaje, deberá consignar sus datos personales: nombre y apellido, DNI).
- Política de cancelación durante la cursada (no aplicable a cursos cortos): el participante deberá enviar un mail a ceges@austral.edu.ar colocando en el asunto SOLICITUD DE BAJA – “Nombre del Curso/actividad” (en el cuerpo del mensaje, deberá consignar sus datos personales: nombre y apellido, DNI). La mencionada baja, deberá enviarse del 1 al 10 del mes en curso. A partir del día 11, se facturará y debitará el importe correspondiente a la cuota .
- Política de reintegro: en caso de no participar al curso y/o actividad, y no tramitar la baja correspondiente, no se aceptarán pedidos de reintegro.
- Política de sustitución: Si la persona inscripta no puede participar en el curso y previo aviso de al menos 96h. de antelación a la fecha de celebración, se podrá sustituir por otra persona.
- Actividades que otorgan certificado de participación: se deberá contar con la asistencia mínima requerida del 80% del programa académico y sus actividades y el libre de deuda administrativo para solicitar la certificación correspondiente.
- Los descuentos ofrecidos no son acumulables.
- El estacionamiento no se encuentra incluido en el arancel curso.
Informes e Inscripción:
CEGES, Departamento de Posgrado, Universidad Austral
Whatsapp: (+52) 1 33 2388 4700
Mail: ceges@austral.edu.ar